Шановні мешканці нашого міста! Відповідно до Конституції України, Закону України „Про звернення громадян” громадянам України надано право вносити в органи державної влади пропозиції про поліпшення їх діяльності, викривати недоліки в роботі для впливу на поліпшення роботи органів державної влади і місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, відстоювати свої права і законні інтереси та відновлення їх у разі порушення. Державні органи та посадові особи зобов'язані розглянути пропозиції (зауваження) та повідомити громадянина про результати розгляду.
Основними напрямками роботи за зверненнями громадян у контрольно- ревізійному відділі м. Харкова є повний та всебічний розгляд звернень та своєчасне реагування на порушені у зверненні питання. Крім того, у контрольно-ревізійному відділі в м.Харкові функціонує “телефон довіри"  –  700-46-44.
Передзвонивши по “телефону довіри” Ви отримаєте роз’яснення чинного законодавства в рамках повноважень органів державної контрольно-ревізійної служби.
Проявивши свою громадянську позицію Ви маєте можливість повідомити органи КРУ про факти порушення чинного законодавства при витрачанні бюджетних коштів, використанні державного чи комунального майна
В разі неправомірних дій або бездіяльності чи проявленої байдужості з боку службових осіб органів державної контрольно-ревізійної служби при здійснені ними своїх повноважень Ви маєте можливість повідомити про це начальнику контрольно-ревізійного відділу в м. Харкові Нестругіній Ірині Миколаївні скориставшись “телефоном довіри”.
З метою встановлення дійсних партнерських відносин та взаємної довіри контроль-ревізійний відділ роз’яснює, що головним завданням служби є державний фінансовий контроль за використанням і збереженням державних фінансових ресурсів та майна. Контрольно-ревізійний відділ в м.Харкові буде вдячний Вам за передану інформацію та в рамках своїх повноважень, визначених чинним законодавством, надасть Вам інформаційно-консультативні послуги з питань здійснення державного фінансового контролю, а в разі необхідності перевірить інформацію вході проведення планових ревізій.
Зворотній зв’язок КРВ в м.Харкові з громадськістю за допомогою “телефону довіри” забезпечується щодня (крім вихідних та святкових днів) з 9 до 18 години (у п’ятницю з 9 до 16 години 45 хвилин).

Сектор організаційної роботи в КРВ в м. Харкові