Про затвердження Порядку складання та подання запитів на публічну інформацію в Харківській обласній митниці
Наказ №784 від 15.07.2011 

На виконання пункту 3 наказу Державної митної служби України від 09.06.2011 № 483 «Про затвердження Порядку складання та  подання запитів на публічну інформацію  в Державній митній службі України»

1. Затвердити Порядок складання та подання запитів на публічну інформацію в Харківській обласній митниці (далі-Порядок), що додається.

2. Начальнику відділу організаційного та документального забезпечення Шлєпотіній Н.С. забезпечити  направлення наказу згідно з розсилкою та  опублікування цього наказу у засобах масової інформації.

807000000/23/41.03.02.00  

3. Відповідальність за виконання вимог цього наказу покласти на керівників підрозділів митниці.

4.  Контроль за виконанням вимог цього наказу покласти на  заступника начальника митниці Сердюка Ю.О.



ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказ Харківської обласної митниці
15.07.2011 № 784



1. Цей Порядок визначає правила складання, подання, опрацювання запитів та надання відповідей на запити на інформацію, що знаходиться у володінні Харківської обласної митниці.

2. У цьому Порядку терміни вживаються у значеннях, наведених у Законі України «Про доступ до публічної інформації».

3. Запит на інформацію подається фізичною або юридичною особою, об’єднанням громадян без статусу юридичної особи розпоряднику інформації в усній чи письмовій формі під час особистого прийому або шляхом надсилання поштою, електронною поштою, телефаксом або по телефону.

4. Запитувач інформації має право звернутися до Харківської обласної митниці із запитом на інформацію, що отримана або створена в процесі її управлінської діяльності чи знаходиться у володінні Харківської обласної митниці незалежно від того, стосується ця інформація його особисто чи ні, без пояснення причини подання запиту.

Запит на інформацію може бути індивідуальним або колективним. Запити можуть подаватися в усній, письмовій чи іншій формі (поштою, факсом, телефоном, електронною поштою) на вибір запитувача.

5. Для подання запиту на інформацію поштою необхідно направити лист на адресу: 61003, м. Харків, вул. Короленка, 16-б, Харківська обласна  митниця.

У Харківській обласній митниці запити також приймають:
телефоном за номером: 714-18-40;

факсом за номером: 719-41-39;

електронною поштою: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів, Вам потрібно включити JavaScript для перегляду

6. Запит на інформацію має містити:
прізвище, ім’я та по батькові (найменування) запитувача, поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв'язку, якщо такий є;
загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит, якщо запитувачу це відомо;
підпис і дату за умови подання запиту в письмовій формі.

7. З метою спрощення процедури оформлення письмових запитів на інформацію особа може подавати запит шляхом заповнення відповідних запитів на інформацію за формами (додатки 1, 2), які можна отримати у кімнаті для прийому громадян та на офіційному веб-сайті Держмитслужби (www.customs.gov.ua, розділ «Доступ до публічної інформації»). Зазначені форми мають містити стислу інструкцію щодо процедури подання запиту на інформацію, її отримання тощо.

8. У разі якщо з поважних причин (інвалідність, обмежені фізичні можливості тощо) особа не може подати письмовий запит, його оформлює посадова особа підрозділу, відповідального за прийняття та реєстрацію таких запитів на інформацію, обов'язково зазначивши в запиті своє прізвище, ім'я, контактний телефон, та надати копію запиту особі, яка його подала.

На вимогу запитувача на першому аркуші копії запиту проставляється відбиток реєстраційного штампу відділу  із зазначенням дати надходження та вхідного номера запиту. Така копія повертається запитувачу.

9. Відповідь на запит на інформацію надається не пізніше п’яти робочих днів з дня отримання запиту.

У разі якщо запит на інформацію стосується інформації, необхідної для захисту життя чи свободи особи, стану довкілля, якості харчових продуктів і предметів побуту, аварій, катастроф, небезпечних природних явищ та інших надзвичайних подій, що сталися або можуть статись і загрожують безпеці громадян, відповідь має бути надана не пізніше 48 годин з дня отримання запиту.

Клопотання про термінове опрацювання запиту має бути обґрунтованим.

10. У разі якщо запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, Харківська обласна митниця може продовжити строк розгляду запиту до 20 робочих днів з обґрунтуванням такого продовження. Про продовження строку розпорядник інформації повідомляє запитувача в письмовій формі не пізніше п'яти робочих днів з дня отримання запиту.

11. Інформація на запит надається безкоштовно.
У разі якщо задоволення запиту на інформацію передбачає виготовлення копій документів обсягом більш як 10 сторінок, запитувач зобов'язаний відшкодувати фактичні витрати на копіювання та друк.

Розмір фактичних витрат визначається Харківською обласною митницею на копіювання та друк в межах граничних норм, встановлених Кабінетом Міністрів України. При наданні особі інформації про себе та інформації, що становить суспільний інтерес, плата за копіювання та друк не стягується.
 
12. У разі, коли Харківська обласна митниця, відповідно до компетенції, визначеної чинним законодавством, не володіє інформацією, стосовно якої зроблено запит, або наявні інші підстави, зазначені у частині першій статті 22 Закону України «Про доступ до публічної інформації», запитувачу у письмовій формі надається відмова в задоволенні запиту на інформацію, із зазначенням мотивів відмови та порядку оскарження прийнятого рішення.

13. Якщо запитувана інформація не може бути надана для ознайомлення в передбачені законом строки у зв’язку з настанням обставин непереборної сили, Харківська обласна митниця має право відстрочити її надання. Рішення про відстрочку доводиться до відома запитувача у письмовій формі із зазначенням причини незадоволення запиту у визначений законом строк, строк у який запит буде задоволено.

14. Особи, які вважають, що їх права та законні інтереси порушені при розгляді Харківською обласною митницею інформаційних запитів, мають право звернутись до начальника Харківської обласної митниці або до суду та оскаржити:
1) відмову в задоволенні запиту на інформацію;
2) відстрочку задоволення запиту на інформацію;
3) ненадання відповіді на запит на інформацію;
4) надання недостовірної або неповної інформації;
5) несвоєчасне надання інформації;
6) невиконання розпорядниками обов'язку оприлюднювати інформацію відповідно до статті 15 Закону України «Про доступ до публічної інформації»;
7) інші рішення, дії чи бездіяльність розпорядників інформації, що порушили законні права та інтереси запитувача.

15. Оскарження рішень, дій чи бездіяльності розпорядників інформації до суду здійснюється відповідно до Кодексу адміністративного судочинства України.

< Попередня		Наступна >